Privacybeleid

Privacybeleid Innoe

Innoe respecteert jouw privacy en zet zich in om je persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en met welk doel. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Innoe, te vinden via info@innoe.nl. Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met ons privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien verstrekt)

• Betalingsgegevens (via beveiligde betaalproviders)

• Bestelgeschiedenis

1. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van jouw bestelling en levering van producten

• Het afhandelen van betalingen

• Het bieden van klantenservice en ondersteuning

• Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten

• Het versturen van nieuwsbrieven of marketingberichten (alleen met jouw toestemming)

• Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruiksstatistieken

• Fraudebestrijding en beveiliging

1. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk om de overeenkomst uit te voeren, bijvoorbeeld om jouw bestelling te verwerken en te bezorgen.

• Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken, zoals voor fiscale doeleinden (bijv. belastingadministratie).

• Gerechtvaardigd belang: Voor sommige verwerkingen beroepen wij ons op een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze website te verbeteren of fraude te voorkomen.

• Toestemming: Wanneer wij jouw gegevens verwerken voor bijvoorbeeld het versturen van een nieuwsbrief, zullen wij jouw toestemming vragen. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.

1. Hoe We Je Gegevens Beschermen

We nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Dit omvat:

• Het gebruik van versleuteling bij het versturen van persoonsgegevens (SSL-certificaat).
• Beveiligde systemen voor het opslaan van je gegevens.

1. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij je gegevens bewaren zolang je een actieve klant bent of totdat de wettelijke bewaartermijn (bijv. voor fiscale gegevens) is verstreken.

1. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:

• Verzenddiensten voor de bezorging van je bestelling

• Betaalproviders voor het afhandelen van betalingen

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of om onze rechten te beschermen.

1. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij van je hebben.

• Recht op rectificatie: Indien jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heb je het recht deze te laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

• Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken, bijvoorbeeld als je vindt dat wij jouw gegevens onjuist verwerken.

• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

1. Contactgegevens

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

• E-mailadres: info@innoe.nl

1. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.